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Dos recientes fallos judiciales contra la misma entidad bancaria (Unicaja) han establecido en los últimos días un notable precedente en la protección de los consumidores frente a las ciberestafas bancarias. Los mismos no sólo obligan a Unicaja a devolver el dinero estafado, sino también a revisar y mejorar sus protocolos de seguridad para proteger mejor a sus clientes.

Y es que la responsabilidad de avisar fraudes no debe recaer únicamente en los consumidores...

Parece que fue ayer cuando se abrió el plazo para presentar la declaración de la renta correspondiente a 2023. Sin embargo, el último día para presentarla está aquí mismo. A partir de entonces, Hacienda comenzará a enviar las llamadas 'Cartas del miedo' a miles de ciudadanos.

Las autodenominadas 'Cartas del miedo' son notificaciones que nos enviará Hacienda por correo a partir del uno de julio, tras haber finalizado el plazo de lanzamiento.

Encontrarse un iPhone en mitad de la calle, por mucho que sea un iPhone 7 Plus o iPhone 8 Plus, que ya tienen sus años en el mercado, puede parecer un golpe de suerte. O no. Lo más probable es que tenga dueño y que no nos sirva para absolutamente nada. Y, el dueño se vea angustiado y tenga que comprarse otro móvil.

En los últimos meses, México (y, especialmente, México D.F.) ha sido testigo de un incremento alarmante en el robo de cuentas de WhatsApp, con un aumento del 672% en los primeros meses de 2024 comparado con el mismo periodo del año anterior. Este fenómeno ha sido documentado por el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia (CCPSJ), el cual ha reportado un salto de tan solo 18 casos en los primeros meses de 2023 a 139 en el mismo periodo de 2024.

La estafa de la llamada perdida es una de las muchas tácticas que los estafadores utilizan para aprovecharse de lo previsible del comportamiento humano: tendemos a responder las llamadas no contestadas cuando las vemos en el móvil, incluso cuando pertenecen a números desconocidos.

Renfe, acaba de anunciar una significativa modificación en su política de compensación por retrasos. Así, la compañía devolverá el importe íntegro del boleto únicamente en casos de retrasos que superen los 90 minutos... cuando hasta ahora ofrecía el reembolso total por demoras de tan sólo 30 minutos.

En los últimos años, se ha observado un incremento alarmante en los reportes de estafas a través de WhatsApp provenientes de números con el prefijo internacional +62, correspondiente al estado asiático de Indonesia, uno de los cuatro más poblados del mundo.

Las estafas iniciadas por teléfonos con este prefijo ya han afectado a un número significativo de clientes a nivel mundial...

Estamos ya en las últimas semanas de la campaña de la declaración de la Renta 2024. Desde Hacienda han hecho ya muchas devoluciones, alcanzando la cifra de 6,013 millones de euros devueltos, haciendo que represente el 76,6% de las solicitudes de devolución. Pero este año hay novedades muy importantes con la Renta que ya se están viendo patentes en los últimos días.

Las acciones de GameStop se dispararon más del 100% el lunes antes de devolver solo algunas de esas enormes ganancias, las más recientes.