TeamViewer es una de las herramientas más populares para el acceso remoto a otros dispositivos. Sin embargo, a veces pueden surgir
problemas que impiden la conexión correcta entre equipos. Si te has encontrado con yerros como «No se ha podido conectar al asociado» o «TeamViewer sin conexión», aquí te explicamos las posibles causas y cómo solucionar estos
problemas en
TeamViewer.
Desde
problemas de red hasta configuraciones mal ajustadas, hay múltiples factores que pueden afectar la conexión de
TeamViewer. En este artículo, exploraremos todas las soluciones posibles para que puedas volver a usarlo sin inconvenientes.
Uno de los
problemas más frecuentes al usar
TeamViewer es una mala conexión a Internet. Si la conexión de cualquiera de los dos dispositivos es inestable, la sesión remota no podrá establecerse correctamente.
- Comprueba tu red: Asegúrate de que tanto tu PC como el equipo al que intentas conectarte tienen acceso a Internet.
- Reinicia el router: Si sospechas que la conexión es inestable, prueba reiniciar el router y vuelve a conectar.
- Cambia de red: En caso de seguir teniendo problemas, intenta conectarte desde otra red o una conexión móvil.
Las versiones antiguas del software pueden generar incompatibilidades con otras versiones más recientes, bloqueando la conexión.
- Abre TeamViewer en tu equipo y ve al menú.