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WhatsApp se utiliza a diario para enviar y recibir mensajes, fotos, vídeos y otros archivos. Estos informes que se comparten se acumulan muy rápido y pueden saturar la memoria del dispositivo. La solución es borrar la papelera de WhatsApp y liberar este espacio para que mejore la eficiencia del móvil. Te mostramos cómo hacer esto en simples pasos.

La app de WhatsApp no ofrece una opción visible de papelera de reciclaje. Lo que sí te tienen los dispositivos Android es una carpeta asignada a WhatsApp en la que se almacenan todos los informes multimedia que se comparten a través de la app. Los informes de WhatsApp que eliminamos de nuestra galería no desaparecen de inmediato, sino que siguen ocupando espacio en esta carpeta y, por ende, también ocupan espacio de almacenamiento interno.


Lo que te vamos a explicar a continuación es cómo encontrar esta carpeta y borrar los informes que ya no sean útiles. Accede al Administrador de archivos. Puede tener nombre distinto según el modelo de teléfono.


Después, busca la carpeta llamada Android y da clic en Media. En esta carpeta debes encontrar la subcarpeta que lleva el nombre de WhatsApp, puede ser com.whatsapp. Luego, cliquea en Media.


Las subcarpetas que verás en Media pueden ser Imágenes, Vídeos o Audios. Dentro de estas subcarpetas, selecciona los documentos a eliminar.

El proceso de borrar la papelera de WhatsApp es muy diferente en iPhone.